根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
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酒店的服务态度真好!!现在服务员真难啊,花二百块钱就把真把自己当上帝了,数落人就算了,动不动给个一分差评啥的,一百块你想住一千的酒店标准啊,就前台服务员的态度都得给个赞!鄙视下那些刁难人,没有契约精神的“上帝”
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酒店设施一般,但是性价比高,出行转机还是比较合适的,前台服务员郑女士态度非常好,百问不厌,司机张富全一路讲解推荐,帮拿行李,两位值得夸奖,下次一定推荐朋友入住
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非常满意的一次入驻。这是在北京机场附近住的第五家酒店,总体感觉最好。接机很快,接机的服务人员态度也都很友好。客房服务员乔胜伟特别值得赞,帮我们拿行李到房间,开好空调,做得非常专业到位。,房间很大,卫生条件很好,特别是晚上和早上可以基本不出酒店就能吃上可口的餐食,而且价格不贵。